中汇人寿开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为进一步贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，持续践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，扎实推进金融消费者权益保护工作，中汇人寿于3.15国际消费者权益保护日期间开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识
加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、 公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度；落实并宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资
以总体国家安全观为引领，围绕防范化解金融风险，提高公众金融安全意识，强化投资者适当性管理和教育宣传。健全金融产品信息披露制度，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。聚焦投资误区、金融诈骗等问题，及时进行以案说险、风险提示，提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。
宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力
深入贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示，坚持和发展新时代“枫桥经验”, 坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。帮助消费者认识“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷。
坚持诚实守信，树立行业良好形象
以建立健全结构合理的金融市场体系、多样化专业性的金融产品和服务体系为目的，积极培育中国特色金融文化，将诚信嵌入金融产品设计、营销宣传等机构经营各环节，让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为金融从业者的自觉遵循。推动诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。
活动期间，中汇人寿各个分支机构通过建立柜面专题宣传区、微信公众号专题发布主题宣传内容，同时通过开设金融高管讲消保、总经理接待日、推进金融消保知识“五进入”等丰富多样的活动形式，紧密围绕消费者关注的金融消费问题开展宣传，切实将“以人民为中心”的发展理念落到实处，为全力提升消费者金融素养，共建良好的金融环境贡献力量。